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중고거래 사기 당했을 때 대처법 – 환불, 신고, 돈 돌려받는 절차까지 (2025)
안녕하세요 여러분~ 소비의 기술 입니다! 오늘 시간엔 중고거래시 사기 당했을 때 대처법에 대해 이야기해보겠습니다.
이미지 출처: Pexels
“입금했는데 연락이 끊겼어요.” “물건이 안 오고 계좌도 차단됐습니다.”
중고거래 사기 피해, 생각보다 흔합니다. 하지만 빠르게 대응하면 돈을 돌려받을 가능성도 높습니다.
이번 글에서는 중고거래 사기 발생 시 실제 환불을 받는 절차와 신고 방법, 계좌 지급정지 요청까지 단계별로 정리해드립니다.
1. 먼저 사기의 ‘증거’를 수집하세요
- 📸 거래 내역 캡처 (카카오톡, 문자, 번개장터 등)
- 📄 입금 영수증 / 계좌 이체 내역
- 📮 상대방 연락처, 닉네임, 계좌번호 등 기록
- 📦 택배 운송장, 배송 여부 확인도 포함
2. 은행에 ‘지급정지 요청’부터 하세요
- 1️⃣ 상대 계좌가 있는 은행 고객센터에 전화
- 2️⃣ “사기 피해로 지급정지 요청합니다” 명시
- 3️⃣ 계좌번호·입금시간 등 구체적 정보 전달
- 4️⃣ 지급정지 유효기간은 3일 → 그 안에 경찰서 접수 필요
3. 경찰에 ‘사이버 사기 신고’ 접수
- ✅ 경찰청 사이버범죄 신고 시스템 접속
- ✅ 피해 내용 + 증거자료 첨부 → 신고서 제출
- ✅ 가까운 지구대 또는 경찰서 방문 시 “지급정지용 사건사고 사실확인원” 발급 요청
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4. 이후 절차: 환불 받거나, 법적 절차 진행
- 💸 사기범이 인정하거나 경찰 조사 중 입금 시 → 계좌해지 후 환불 가능
- 🚨 사기금액 10만 원 이상 시 형사처벌 대상
- ⚖ 민사소송 병행 시 채권추심 가능
5. 예방 꿀팁
- ✔ 직거래 원칙, 택배거래 시 에스크로 이용
- ✔ ‘사기 계좌 조회’: 더치트에서 사기 이력 확인
- ✔ 연락처만 있는 판매자는 주의 (구매내역, 후기 확인 필수)
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마무리
중고거래 사기, 당한 순간엔 막막하지만 체계적으로 대응하면 충분히 돈을 돌려받을 수 있습니다.
가장 중요한 건 ‘빠른 대처’와 ‘증거 확보’. 그리고 은행 + 경찰 신고를 동시에 진행하는 겁니다.
혼자 해결하려 하지 말고, 공식 절차를 통해 당신의 돈과 권리를 지켜내세요.
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